Allgemein

Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieses WebPortals. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Verarbeitung bedeutet jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie zum Beispiel das Erheben, das Erfassen, die Speicherung oder die Veränderung.

Verantwortliche Stelle

(1) Die beiden Vereine

• Gesellschaft für Technische Kommunikation – tekom Deutschland e.V. und
• European Association for Technical Communication – tekom Europe e.V.

(im folgenden "tekom")
arbeiten zusammen mit der tcworld GmbH als Servicedienstleister. Diese erbringt Leistungen für Mitglieder, ist Event-Veranstalter und Verlagshaus für Publikationen von tekom und Anbieter von Weiterbildungsangeboten im Bereich Technische Kommunikation.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 i.V.m. Art. 26 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die tcworld GmbH gemeinsam mit o.g. Vereinen (Joint Controllership).

(2) Bei einem sogenannten Joint Controllership sind mehrere verantwortliche Stellen gemeinsam für eine Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, weil sie Mittel und Zwecke der Verarbeitung gemeinsam (nicht notwendigerweise in gleichem Umfang!) festlegen können. Die DSGVO schreibt vor, dass gemeinsame Verantwortliche in einer Vereinbarung

• festlegen müssen, wer bezogen auf die Wahrnehmung von Rechten Betroffener, welche Pflichten (z.B. Informationspflicht) übernimmt, soweit Unionsrecht oder nationales Recht dies nicht festlegen,
• eine Anlaufstelle für Betroffene angeben können und
• ferner wesentliche Punkte der Vereinbarung (z.B. die tatsächlichen Funktionen und Beziehungen der gemeinsamen Verantwortlichen) den Betroffenen zur Verfügung zu stellen haben.

Diese Festlegungen wirken jedoch verbindlich nur im Innenverhältnis zwischen den gemeinsam Verantwortlichen, so z.B. wenn nachgewiesen werden muss, dass ein gemeinsamer Verantwortlicher seine vertraglich übernommenen Pflichten auch tatsächlich erfüllt hat. Unabhängig von getroffenen Vereinbarungen haben Betroffene das Recht, ihre Rechte gegenüber jedem einzelnen der Verantwortlichen geltend zu machen. Gemeinsam Verantwortliche sollten eine Haftungsklausel in den Vertrag aufnehmen und hierin festlegen, wer im Innenverhältnis für welche Datenvorfälle haftet. Betroffene können frei wählen, welcher der gemeinsam Verantwortlichen ihnen gegenüber haften soll.

(3) Die Adresse der gemeinsamen Geschäftsstelle lautet:
Heilbronner Straße 86
70191 Stuttgart
infodontospamme@gowaway.tekom.org
+49 711 65704-0

(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

(5) Unseren gemeinsamen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutzdontospamme@gowaway.tekom.org oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz "der Datenschutzbeauftragte".

Auf dem WebPortal erhobene personenbezogene Daten

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unseres WebPortals

(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung des WebPortals, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unser WebPortal betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unser WebPortal anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Cookies

Verwendung von Cookies

(1) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unseres WebPortals Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

(2) Dieses WebPortal nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

• Transiente Cookies (dazu a)
• Persistente Cookies (dazu b)

a) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unser WebPortal zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
b) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

(3) Sie können Ihre Browsereinstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren oder ihre Einstellungen über das Cookie-Banner ändern und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieses WebPortals nutzen können, siehe auch unter Verwendung Tools, Marketing, Services.

(4) Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Anderenfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

Verwendung Tools, Marketing Services

Hier finden Sie die Liste der eingesetzten Tools und Marketing Services sowie im Anschluss die jeweiligen Detailerklärungen.

• Google Analytics + Google Signals + Google-Re/Marketing Services
• Facebook-„Besucheraktions-Pixel
• Marketo

a) Use of Google Analytics 

We use Google Analytics, a web analysis service from Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google is certified under the Privacy Shield Agreement and thus offers a guarantee to comply with European data protection law (see https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google Analytics uses so-called “cookies”, text files that are stored on your computer and that allow an analysis of the use of the website by you. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transferred to a Google server in the USA and stored there. However, due to the activation of IP anonymization on this website, your IP address will be shortened beforehand by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. The full IP address is only transmitted to a Google server in the USA and shortened there in exceptional cases. Google will use this information on our behalf to evaluate your use of the website,to compile reports on website activity and to provide us with other services relating to website activity and internet usage. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data. You can prevent the storage of cookies by setting your browser software accordingly; however, we point out that in this case you may not be able to use all functions of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by Google by clicking on the following link (by clicking the link below (by clicking the link below (by clicking the link below (by clicking the link below (by clicking the link below (by clicking the link below (The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data. You can prevent the storage of cookies by setting your browser software accordingly; however, we point out that in this case you may not be able to use all functions of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by Google by clicking on the following link (The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data. You can prevent the storage of cookies by setting your browser software accordingly; however, we point out that in this case you may not be able to use all functions of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by Google by clicking on the following link (that in this case you may not be able to use all functions of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by Google by clicking on the following link (that in this case you may not be able to use all functions of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by Google by clicking on the following link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) download and install the available browser plug-in.

We point out that on this website Google Analytics has been expanded to include the code “gat._anonymizeIp ();” has been expanded to ensure an anonymous collection of IP addresses (so-called IP masking).

You can also configure the recording of Google Analytics by clicking on the following link . An opt-out cookie is then set which prevents the further collection of your data when you visit this website. This procedure is particularly recommended when accessing our site via mobile devices.

You can find more information on terms of use and data protection at https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ or at https://marketingplatform.google.com/about/ .

We base the use of the aforementioned analysis tool on Article 6 (1) (f) GDPR: processing is carried out to analyze user behavior and is therefore necessary to safeguard our legitimate interests.

We also use  Google Signals , an extension of Google Analytics.

Here, visitor data from our website and / or our apps are recorded in Google Analytics and linked to your Google account, i.e. your logged-in user, we are provided with anonymized data, we have no access to your personal individual data. This only happens if you have previously consented to such a link on Google in order to receive personalized advertising. Visitor data includes: end user location, search history, YouTube history and data on Google partner websites. This data is used to provide aggregated and anonymized statistics on the behavior of our users across all devices.

At: https://myactivity.google.com/ you can view “My Activities” and delete them at any time and object to personalized advertising in your Google account.

Google Re / Marketing Services

We use the marketing and remarketing services (“Google Marketing Services” for short) from Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).

Google is certified under the Privacy Shield Agreement and thus offers a guarantee to comply with European data protection law ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

The Google Marketing Services allow us to display advertisements for and on our website in a more targeted manner in order to only present users with advertisements that potentially correspond to their interests. If, for example, a user is shown advertisements for products that he was interested in on other websites, this is referred to as "remarketing". For these purposes, when our and other websites on which Google marketing services are active are accessed, Google immediately executes a code from Google and so-called (re) marketing tags (invisible graphics or code, also known as “pixels "Called) integrated into the website. With their help, an individual cookie, ie a small file, is saved on the user's device (comparable technologies can also be used instead of cookies).The cookies can be set by various domains, including google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com or googleadservices.com. This file records which websites the user has visited, which content he is interested in and which offers he has clicked, as well as technical information about the browser and operating system, referring websites, visiting time and other information on the use of the online offer. The IP address of the user is also recorded, whereby we inform you as part of Google Analyticsthat the IP address is shortened within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area and only transferred in full to a Google server in the USA and shortened there in exceptional cases. The IP address will not be merged with the user's data within other Google offers. The aforementioned information can also be combined by Google with information from other sources. If the user then visits other websites, the advertisements tailored to him can be displayed according to his interests.The aforementioned information can also be combined by Google with information from other sources. If the user then visits other websites, the advertisements tailored to him can be displayed according to his interests.The aforementioned information can also be combined by Google with information from other sources. If the user then visits other websites, the advertisements tailored to him can be displayed according to his interests.

The user data is processed pseudonymously as part of the Google marketing services. This means that Google does not store and process the name or email address of the user, for example, but processes the relevant data cookie-related within pseudonymous user profiles. In other words, from Google's point of view, the ads are not managed and displayed for a specifically identified person, but for the cookie holder, regardless of who this cookie holder is. This does not apply if a user has expressly allowed Google to process the data without this pseudonymisation. The information collected by Google Marketing Services about users is transmitted to Google and stored on Google's servers in the USA.

The Google marketing services we use include the online advertising program "Google Ads (formerly AdWords)". In the case of Google Ads, each Google Ads customer receives a different "conversion cookie". This means that cookies cannot be tracked via the websites of Google Ads customers. The information obtained with the help of the cookie is used to generate conversion statistics for Google Ads customers who have opted for conversion tracking. Google Ads customers find out the total number of users who clicked on their ad and were redirected to a page with a conversion tracking tag. However, they do not receive any information with which users can be personally identified.

We also use the “Google Tag Manager” to integrate and manage Google analysis and marketing services on our website.

Further information on the use of data for marketing purposes by Google can be found on the overview page: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ , Google's data protection declaration is at https://www.google.com/policies/ privacy /  available.

If you want to object to interest-based advertising by Google Marketing Services, you can use the setting and opt-out options provided by Google: https://www.google.com/ads/preferences/ .

We base this commitment on Article 6 (1) (a) GDPR.

b) Verwendung des Facebook-Besucheraktions-Pixel

Mit Ihrer Einwilligung wird innerhalb unseres Internetauftritts der „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) eingesetzt.

Mit dem „Besucheraktions-Pixel“ können Aktionen von Nutzern nachverfolgt werden, sobald diese durch einen Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Webseite eines Anbieters weitergeleitet werden. Hiermit ist es uns möglich, die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungszwecke zu erfassen und unsere Marketingmaßnahmen dahingehend zu optimieren. Die erfassten Daten sind für uns anonym, wir können keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer einsehen oder Rückschlüsse hierauf ziehen.

Facebook speichert und verarbeitet diese Daten. Facebook kann daher diese Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Sie können Facebook und dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Recht und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenrichtlinien von Facebook: www.facebook.com/about/privacy/

Eine Einwilligung in die Verwendung des Facebook-Besucheraktions-Pixels darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind erklärt werden. Sie können die Einwilligung widerrufen.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: www.facebook.com/settings. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (https://optout.networkadvertising.org/?c=1) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices) widersprechen.

Ebenso können sie dies hier direkt auf unserer Website erledigen.

Wir stützen diesen Einsatz auf Art. 6 Abs.1 lit.a DSGVO.

Marketo

Nutzung von Marketo / Auswertung von Nutzerverhalten durch Tracking

(1) Wir verwenden die Dienste der Firma Marketo EMEA Limited, um unsere Newsletter und weitere Mailings (Call for papers) zu versenden, Werbeerlaubnisse zu verwalten und statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebots zu erheben und unser Angebot entsprechend zu optimieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f) DSGVO.

(2) Wir weisen Sie darauf hin, dass Marketo bei Versand des Newsletters oder anderer angeforderter Informationen in unserem Auftrag Ihr Nutzerverhalten auswertet. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons, auch Tracking-Pixel genannt. Dies sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unser WebPortal verlinken und uns so ermöglichen, Ihr Nutzerverhalten sessionbasiert auszuwerten. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgern daraus Ihre persönlichen Interessen. Die so erhobenen Informationen speichert Marketo auf seinem Server in der EU / EWR.

(3) Das Tracking ist dann nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter jedoch nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.

(4) Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erwerben, dann wird Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name in Marketo übernommen, damit wir Ihnen in Zukunft Informations-E-Mails für ähnliche Waren oder Dienstleistungen zusenden können (Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

(5) Adresse von Marketo und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
Marketo EMEA Ltd.
Cairn House
South County Business Park
Leopardstown Road
Dublin 18
Ireland

Webanalysedienste (Matomo)

Verwendung von Webanalysediensten (Matomo)

(1) Dieses WebPortal nutzt darüber hinaus den Webanalysedienst Matomo (ehemals Piwik) um die Nutzung unseres WebPortals analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

(2) Matomo wird durch uns datenschutzkonform genutzt: Die Analyse erfolgt mittels Cookies (s. oben ). Die Cookies sammeln Informationen hinsichtlich Ihrer Nutzung unseres WebPortals. Diese werden nur auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Wir nutzen "AnonymizeIP". Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse kann so auch nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt werden.

(3) Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie hier.

(4) Sie haben die Möglichkeit, zu verhindern, dass Cookies von Matomo auf Ihrem Computer gespeichert werden und ein Tracking erfolgt. Hierzu nutzen Sie bitte das Cookie-Banner. Nach der Grundeinstellung ist Matomo nicht aktiviert.
 

Social Media Plugins

Social Media

Auf unserem WebPortal sind zahlreiche Social-Media-Links eingebaut, wie zum Beispiel Xing, LinkedIn, Facebook, oder Twitter.
Die auf unserer Seite eingebundenen Links sind nicht über ein sog. Social-Media-Plugin eingebunden. Die eingebundenen Grafiken der Social Media enthalten lediglich eine http-Verknüpfung zu unserer jeweiligen Präsenz in den Social Media. Bei dem Aufruf unserer Seite wird also keine direkte Verbindung mit den Servern der Social Media hergestellt.

Youtube

Einbindung von Diensten Dritter - YouTube-Videos

(1) Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.youtube.com gespeichert sind und von unserem WebPortal aus direkt abspielbar sind.

(2) Durch den Besuch auf dem WebPortal erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserem WebPortal aufgerufen haben. Zudem werden weitere über unsere Seite erhobenen personenbezogenen Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und / oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserem WebPortal zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu, gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen.

Datenschutzbestimmungen für die Tagungsteilnahme